?

Log in

No account? Create an account

Было | Будет

В жизни что-то ничего не происходит, по этому думаю, что надо немного поругаться и рассказать как Ренессанс страхование наебывает клиентов. Я конечно сам в данной ситуации лох и не посмотрел сам полис, и доверился словам страхового агента, но сейчас-то все свою вину признавать не хотят и всячески отмазываются. Ситуация была следующая: в августе прошлого года надо мне было застраховать машину сроком на пол года (я её собирался продать в январе этого года) но страховой агент в салоне меня переубедил, сказав, что это не выгодно да и остаток срока не использованной страховки можно перенести на новую машину, когда она будет куплена или откатить непосредственно деньги. Убедил короче на год с суммой 49000 рублей. Выдал пластиковую карточку с номером страховки и указанием срока страховки на 1 год) Дал подписать договор страхования, где мелким шрифтом в шапке было написано, что срок страхования на пол года (эту строчку я сейчас с пятой попытки обнаружил на самом договоре, да и для меня карточка со сроком на год наверное была аргументом, что и там все нормально со сроками в договоре). Сейчас пол года прошло и началось - страховая пытается меня убедить продлить договор страхования сроком на год по цене 47000 рублей и при этом они меня убеждают, что у них тарифы снизились и что 49000 это как раз и есть оплата за пол года страхования по старому тарифу. Самое интересное, что мне тогда же в августе прошлого года в другой (весьма надежной страховой) предлагали застраховаться за 51000 рублей, что было где-то очень близко к средней стоимости страхования по больничке. Так вот каким-то образом сейчас в до судебном порядке можно добиться справедливости или нет и главное куда бежать, так как при звонках из самой страховой почему-то показания сильно разнятся - один оператор говорит, что сумма страхового взноса действительно за год, а сам договор надо переоформить с агентом, который и делал страховку. Агент же в свою очередь говорит, что его в страховой отфутболивают, говоря, что страховка оформлена верное и их совершенно не волнует сколько клиент заплатил за страховку. А сегодня вообще сообщили, что и страховка и сумма взноса совершенно верные и это так в страховой поменялись тарифы за 6 месяце. Для расчета тарифа к примеру можно воспользоваться калькулятором на сайте www.renins.com и в данных ввести регион - Москва, машина - Chevrolet Cruze универсал, двигатель 141 сила, 2014 года выпуска, без охранного комплекса, клиент женат и без детей? возраст 40, стаж 10 лет, без страховых случаев за 2 года и получаем 45725 рублей на 1 год. Кстати, после прошлого подобного поста мне позвонили из Ренессанс страхование с лини контроля и пообещали разобраться, но по каким-то причинам даже не узнали не личные данные, не номер полиса, по которому и случилась проблема. Молодцы - главное позвонить и сбросить градус напряжения у клиента, а дальше можно болт забить и ничего не делать и даже не пытаться и придумывать все новые отмазы.
promo andrey_valuev january 12, 2017 18:22 22
Buy for 2 000 tokens
Ford Sollers вообще молодцы и даже не потому, что выпускают тут у нас отличные машины, не спасовали перед кризисом и не вывели бренд с российского авторынка, но и продолжили выпускать машины и еще больше увеличили локализацию производства. (ну это я так подвожу, что они вообще молодцы и я рад тому,…

Календарь

Сентябрь 2018
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Метки

На странице

Разработано LiveJournal.com
Дизайн Tiffany Chow